Весь контент iLive перевіряється медичними експертами, щоб забезпечити максимально можливу точність і відповідність фактам.
У нас є строгі правила щодо вибору джерел інформації та ми посилаємося тільки на авторитетні сайти, академічні дослідницькі інститути і, по можливості, доведені медичні дослідження. Зверніть увагу, що цифри в дужках ([1], [2] і т. д.) є інтерактивними посиланнями на такі дослідження.
Якщо ви вважаєте, що який-небудь з наших матеріалів є неточним, застарілим або іншим чином сумнівним, виберіть його і натисніть Ctrl + Enter.
Надійність людини оцінюється за обличчям
Останній перегляд: 23.04.2024
У ділових питаннях люди більше покладаються на тих, чия зовнішність вселяє довіру, незалежно від того, чи можна насправді довіряти цій людині.
Успіх в ділових підприємствах в більшій мірі залежить від здатності викликати довіру у інших.
Людині важко відмовитися від схильності судити про характер і моральні якості інших людей по їх зовнішності. Як показали експерименти психологів з Уорікського університету (Великобританія), навіть у важливих грошових питаннях ми оцінюємо надійність партнера по обличчю.
Вчені використовували кілька десятків фотографій різних людей, причому кожен з них був присутній в двох видах: одна фізіономія вселяла довіру, інша - навряд чи. Обидва виразу обличчя поглиблювалися до крайності за допомогою фоторедактора, але, за словами авторів роботи, неприродною карикатурності в використаних знімках не було.
Потім психологи запросили кількох добровольців зіграти в фінансову гру. Кожному видавали певну суму грошей, з якої можна було віддати якусь частину довіреній особі - з тих, хто був зображений на фотографіях. За умовами гри, віддана сума потроюється, але довірений сам вирішував, яку частину прибутку віддати назад. Тобто випробовувані повинні були оцінити по фото, хто з довірених осіб виявиться найчеснішим і поверне більше грошей.
Як пишуть дослідники в веб-журналі PLoS ONE, тринадцять людей з п'ятнадцяти найбільше грошей віддавали тим, чиє обличчя вселяло найбільшу довіру. Після цього психологи представили піддослідним інформацію по кожному з кандидатів на фото, і виходило, що деякі були вкрай ненадійними партнерами, а інші, навпаки, гранично вірними. Але, як виявилося, ці дані - ніщо перед зоровим враженням від зовнішності. Якщо перед людиною проходили два однаково вселяють довіру лиця, тільки одна людина, по супровідної інформації, був шахраєм, а другий - чесним ділком, то чесний мав перед нечесним всього лише 6-процентне перевага.
Іншими словами, рішення про те, довіряти людині чи ні, майже повністю приймається нами на підставі зовнішності передбачуваного партнера. Так що не варто сміятися над тими, хто виявився обдуреним втёршімся в довіру шахраєм: відкрите обличчя, міцне рукостискання і прямий погляд можуть і вас обвести навколо пальця, навіть якщо вам в обидва вуха будуть кричати, що довіряти не можна. З іншого боку, можна порадити тим, хто йде на важливе співбесіду, потренуватися в акторських навичках: вміння зображати чесного хлопця знадобиться більше, ніж досвід, утворення і рекомендації.
[